Técnico de Suporte Local
CTC
Descrição da Vaga
Responsabilidades: - Realizar atendimento aos usuários; - Diagnosticar e resolver problemas técnicos; - Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos - Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; - Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. O que buscamos? - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes; - Capacidade de trabalhar sob pressã…
Publicado há 9 horas
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